Deklaracja dostępności

Print Drukuj

Powiatowy Urząd Pracy w Chełmie zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Strona jest częściowo zgodna z wymogami ustawy, ponieważ filmy opublikowane przed wejściem w życie ustawy nie posiadają napisów dla osób głuchych, a mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności. Deklaracja dostępności została sporządzona na podstawie samooceny i opublikowana 23 marca 2026 roku.

W przypadku problemów z dostępnością można kontaktować się z Leszkiem Szychiewiczem pod adresem e-mail luch@praca.gov.pl lub telefonicznie pod numerem 82 562 76 73. Każdy ma prawo zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej lub udostępnienia informacji w alternatywny sposób, które podmiot publiczny zobowiązany jest zrealizować w terminie do 7 dni, z możliwością przedłużenia do 2 miesięcy. W przypadku odmowy realizacji żądania można złożyć skargę, a po wyczerpaniu procedury także wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Budynek urzędu jest częściowo dostosowany architektonicznie dla osób niepełnosprawnych, posiada schody z poręczami, pochylnie, windę z sygnalizacją optyczną i dźwiękową oraz pętlę indukcyjną. Na parkingu wyznaczono pięć miejsc dla osób niepełnosprawnych, a wstęp z psem asystującym nie jest ograniczony. Urząd oferuje także pomoc tłumacza języka migowego na miejscu.

Wnioski o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej można składać osobiście, pocztą, e-mailem lub faksem, a podmiot publiczny zobowiązany jest je rozpatrzyć w terminie do 14 dni, z możliwością przedłużenia do 2 miesięcy. W przypadku niemożności zapewnienia dostępności podmiot informuje o przyczynach i proponuje alternatywne rozwiązania. Procedury te mają na celu zapewnienie równego dostępu do usług Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie dla wszystkich użytkowników, w tym osób ze szczególnymi potrzebami.

Informacje o wybranych załącznikach

  • Wniosek-o-zapewnienie-dostepnosci_architektonicznej_i_informacyjno-komunikacyjnej.doc:

    Załącznik stanowi wzór wniosku o zapewnienie dostępności architektonicznej oraz informacyjno-komunikacyjnej dla osób ze szczególnymi potrzebami w Powiatowym Urzędzie Pracy w Chełmie. Dokument zawiera również klauzulę informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO oraz ustawą o zapewnieniu dostępności.

  • Wniosek-o-zapewnienie-dostepnosci-cyfrowej.doc:

    Załącznik stanowi wzór wniosku o zapewnienie dostępności cyfrowej stron internetowych lub aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Dokument zawiera także klauzulę informacyjną dotyczącą przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO oraz ustawą o dostępności cyfrowej.

  • Raport_o_stanie_zapewniania_dostepnosci_podmiotu_publicznego_2021.pdf:

    Raport przedstawia stan zapewniania dostępności Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie dla osób ze szczególnymi potrzebami na dzień 01.01.2021 r. Najważniejszym wnioskiem jest, że urząd zapewnia dostępność architektoniczną i informacyjną, jednak strona internetowa jest jedynie częściowo zgodna z wymogami dostępności cyfrowej, a podmiot nie stosował dostępu alternatywnego ani wsparcia technologicznego.

  • plan-dzialania- dostepnosc-2023-2024.pdf:

    Załącznik przedstawia uchwałę Zarządu Powiatu w Chełmie dotyczącą przyjęcia Planu działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami na lata 2023-2024. Kluczowym punktem jest wyznaczenie koordynatora ds. dostępności oraz szczegółowy harmonogram działań mających na celu wsparcie osób ze szczególnymi potrzebami w zakresie dostępności architektonicznej, cyfrowej i informacyjno-komunikacyjnej.

  • Plan-dzialania-dostepnosc-2024-2026.pdf:

    Załącznik przedstawia Plan działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami na lata 2024-2026 w Starostwie Powiatowym w Chełmie. Kluczowym punktem jest wdrożenie i koordynacja działań mających na celu wsparcie dostępności architektonicznej, cyfrowej oraz informacyjno-komunikacyjnej, wraz z regularnym raportowaniem i aktualizacją deklaracji dostępności.

  • Raport_o_stanie _zapewnienia_dostepnosci_podmiotu_publicznego_03-2025.pdf:

    Raport przedstawia stan zapewniania dostępności Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie na dzień 01.01.2025 r., obejmując aspekty architektoniczne, cyfrowe oraz informacyjno-komunikacyjne. Urząd zapewnia pełną dostępność architektoniczną i cyfrową swoich usług, nie otrzymał żadnych wniosków ani skarg dotyczących braku dostępności w analizowanym okresie.

Pełne treści załączników znajdziesz w artykule.

Powiatowy Urząd Pracy w Chełmie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do  strony internetowej urzędu Pracy w Chełmie.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data publikacji strony internetowej: 2016-04-26. Data ostatniej istotnej aktualizacji:  2026-03-23.

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

  • filmy zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej,
  • filmy nie posiadają napisów dla osób głuchych,
  • mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

Oświadczenie sporządzono dnia: 2026-03-23. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Leszek Szychiewicz, luch@praca.gov.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 82 562 76 73. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot publiczny zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli.

Budynek, w którym znajduje się siedziba Powiatowego Urzędu Pracy w Chełmie posiada niżej wymienione udogodnienia architektoniczne dla osób niepełnosprawnych: Wejście do budynku jest możliwe schodami zabezpieczonymi po obu stronach poręczami. Dla niepełnosprawnych na wózkach inwalidzkich przy schodach wejściowych do budynku umiejscowiona jest pochylnia prowadząca do windy z możliwością dojazdu na wszystkie kondygnacje budynku.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind.

W budynku na schodach zamontowane są poręcze.
Winda dostosowana jest dla osób niedowidzących oraz niedosłyszących poprzez wyposażenie w odpowiednią sygnalizację optyczną i dźwiękową.
W holu głównym dostępność do korytarzy jest możliwa po pochylni a na pozostałych kondygnacjach bezpośrednio z windy. Ciągi komunikacyjne w budynku pomiędzy korytarzami nie posiadają progów, co ułatwia poruszanie się wózkami inwalidzkimi.

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętlach indukcyjnych.

Dla osób na wózkach dostępne są wszystkie pomieszczenia Powiatowego Urzędu Pracy.
W budynku nie ma oznaczeń dla osób niewidomych i słabo widzących. W Urzędzie jest możliwa komunikacja za pomocą pętli indukcyjnej.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych.

Na parkingach wokół budynku wyznaczono 5 miejsc parkingowych dla pojazdów osób niepełnosprawnych.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.

Nie ma ograniczeń wstępu do budynku dla psów asystujących osobom niepełnosprawnym.

Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.

Powiatowy Urząd Pracy w Chełmie oferuje pomoc osobom bezrobotnym z upośledzeniem słuchu poprzez możliwość bezpośredniej rozmowy z pracownikiem przeszkolonym z zakresu znajomości języka migowego w pokoju 342, III piętro.


Wniosek o zapewnienie dostępności

Zgodnie z art. 18 ust. 1 ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, każdy ma prawo wystąpić do podmiotu publicznego z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej albo o jego udostępnienie za pomocą alternatywnego sposobu dostępu.

Żądanie powinno zawierać:

  1. dane kontaktowe osoby występującej z żądaniem,
  2. wskazanie strony internetowej, która ma być dostępna cyfrowo,
  3. wskazanie sposobu kontaktu z osobą występującą z żądaniem,
  4. wskazanie alternatywnego sposobu dostępu, jeśli dotyczy.


Podmiot publiczny realizuje żądanie zapewnienia dostępności strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem.

Jeśli zapewnienie dostępności cyfrowej nie może nastąpić w wyżej wymienionym terminie, podmiot powiadamia osobę występującą z żądaniem o przyczynach opóźnienia oraz terminie w jakim zapewni dostępność, jednak termin nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

Podmiot publiczny odmawia zapewnienia dostępności cyfrowej, jeśli wiązałoby się to z ryzykiem naruszeniem integralności lub wiarygodności przekazywanych informacji. Jeśli podmiot publiczny nie jest w stanie zapewnić dostępności, powiadamia osobę występującą z żądaniem o przyczynach zaistniałej sytuacji i wskazuje alternatywny sposób dostępu do tego elementu.

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej wskazanej w żądaniu albo w przypadku odmowy skorzystania z alternatywnego sposobu dostępu - osoba zgłaszająca żądanie ma prawo złożyć do podmiotu publicznego skargę. Do rozpatrywania skargi w sprawach zapewnienia dostępności cyfrowej stosuje się przepisy ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego.


Wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej

Zgodnie z art. 29 i 30 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować podmiot publiczny o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej, o których mowa odpowiednio w art. 6 pkt 1 lub 3, tego podmiotu.

Osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej, zwanym dalej "wnioskiem o zapewnienie dostępności".

Wniosek o zapewnienie dostępności jest wnoszony do podmiotu publicznego, z którego działalnością jest związane żądanie zapewnienia dostępności zawarte we wniosku.

Wniosek o zapewnienie dostępności powinien zawierać:

  1. dane kontaktowe wnioskodawcy,
  2. wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym,
  3. wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą,
  4. wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy.


Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia wniosku. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie i wskazuje nowy termin zapewnienia dostępności, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności.

W przypadkach uzasadnionych wyjątkowymi okolicznościami, gdy zapewnienie dostępności w zakresie określonym we wniosku o zapewnienie dostępności jest niemożliwe lub znacznie utrudnione, w szczególności ze względów technicznych lub prawnych, podmiot publiczny niezwłocznie zawiadamia wnioskodawcę o braku możliwości zapewnienia dostępności i zapewnia dostęp alternatywny.

Wnioski o zapewnienia dostępności można składać:

- drogą pocztową na adres: Powiatowy Urząd Pracy w Chełmie, plac Niepodległości 1, 22-100 Chełm
- wysyłając informację e-mail na adres: luch@praca.gov.pl
- wysyłając fax na numer 82 562-76-68
- osobiście w siedzibie Powiatowego Urzędu Pracy, w godzinach urzędowania.

Załączniki

Informacje o publikacji dokumentu